Dizicik Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 6 Ekim 2026
Bu politika, Dizicik mobil uygulaması ve web sitesi ("Dizicik", "biz") tarafından hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu: Gürsel Pekgöz (bireysel geliştirici), Türkiye İletişim: gurselpek25@icloud.com
1. Topladığımız veriler
Dizicik yalnız hizmeti sunmak için gereken en az veriyi toplar.
| Veri | Ne zaman toplanır | Neden |
|---|---|---|
| Kullanıcı kimliği (anonim hesap numarası) | Uygulama ilk açıldığında otomatik oluşturulur | Oturumu sürdürmek, izleme ilerlemenizi ve jeton bakiyenizi hesabınıza bağlamak |
| Satın alma geçmişi (hangi jeton paketi / VIP planı, ne zaman) | Uygulama içi satın alma yaptığınızda | Jeton bakiyesi ve VIP durumunu doğru göstermek, satın almaları geri yüklemek |
| Ürün etkileşimi (izlediğiniz bölümler, kaldığınız saniye, Listem'e eklediğiniz diziler, ekran kullanımı) | Uygulamayı kullanırken | "Kaldığın yerden devam et", Listem, hangi içeriğin ilgi gördüğünü anlamak |
| Çökme ve performans verileri (hata kayıtları, açılış süresi, cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü) | Uygulama hata verdiğinde veya arka planda | Hataları bulup düzeltmek |
| Uygulama kullanım istatistikleri (açtığınız ekranlar; bölüm açma, ödüllü reklam ve satın alma sonuçları gibi olaylar; cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, ülke) | Uygulamayı kullanırken | Hangi ekranların ve özelliklerin kullanıldığını toplu olarak anlamak (Google Firebase Analytics, aşağıda) |
| Bildirim adresi (cihazınıza özel bildirim belirteci) | Yalnız bildirimlere izin verirseniz | Yeni bölüm ve hatırlatma bildirimlerini cihazınıza ulaştırmak |
| Apple veya Google hesap kimliği ve e-posta adresi (Apple ile girişte gerçek adres yerine Apple'ın gizli yönlendirme adresi de olabilir) | Yalnız "Hesabını koru" ile Apple ya da Google hesabınızı bağlarsanız (isteğe bağlı) | Telefon değişse ya da uygulamayı silseniz de jetonlarınıza, açtığınız bölümlere ve listenize aynı yolla giriş yapıp ulaşabilmeniz |
| Jeton hareketleri (her artış ve azalışın miktarı, nedeni — satın alma, reklam ödülü, bölüm açma, destek düzeltmesi — ve zamanı) | Bakiyeniz her değiştiğinde | Bakiyenizin doğruluğunu kanıtlamak ve "jetonum kayboldu" bildirimlerini inceleyebilmek |
| Reklam kimliği (iOS'ta IDFA — yalnız izin verirseniz; Android'de reklam kimliği) ve reklam ölçüm olayları (uygulama açıldı, satın alma yapıldı) | Uygulamayı açtığınızda ve satın alma yaptığınızda | Reklamlarımızın işe yarayıp yaramadığını ölçmek (Meta reklam ölçümü, aşağıda) |
| Ödüllü reklam verileri (reklam kimliği, IP adresinden türetilen yaklaşık konum, reklamla etkileşim, teknik teşhis) ve ödül kaydı (işlem kimliği, reklam birimi, kazanılan jeton, zaman) | Yalnız siz "Reklam izle" düğmesine bastığınızda | Reklamı sunmak ve izlediğiniz reklamın jetonunu hesabınıza doğru yazmak (Google AdMob, aşağıda) |
Toplamadıklarımız: e-posta adresi (Apple/Google ile hesabınızı bağlamadığınız sürece hesap açılmaz, misafir oturumu kullanılır; bağlarsanız yalnız hesabınızı tanımak için saklanır, size e-posta gönderilmez), hassas konum (yalnız reklam izlerken Google IP adresinden şehir düzeyinde yaklaşık konum türetir; cihaz konum izni istenmez), rehber, fotoğraf ve videolarınız, mikrofon, kamera, sağlık verisi, tarama geçmişi. Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz bize hiç ulaşmaz; ödeme tamamen Apple App Store veya Google Play tarafından işlenir.
Reklam ölçümü (Meta): Dizicik'i tanıtmak için Meta (Facebook, Instagram) reklamları kullanıyoruz. Bu reklamların işe yarayıp yaramadığını anlamak için uygulamaya Meta'nın ölçüm yazılımı (Facebook SDK) gömülüdür. Bu yazılım Meta'ya yalnız iki olay iletir: uygulamanın açıldığı ve bir satın alma yapıldığı (ürün ve tutar). Bu olaylar, izin verdiyseniz cihazınızın reklam kimliğiyle birlikte gönderilir; Meta bunları reklam performansını ölçmek ve size reklam göstermek için kendi politikasına göre işler. Dizicik bu olayları kendi sunucularında saklamaz.
Kullanım istatistikleri (Google Firebase Analytics): Uygulamanın hangi ekranlarının ve özelliklerinin kullanıldığını toplu olarak görmek için Google'ın Firebase Analytics hizmetini kullanırız. Gönderilenler: açılan ekranın adı, birkaç ürün olayı (bölüm açıldı, ödüllü reklam sonucu, satın alma sonucu, bildirim izni ve bildirime dokunma) ve cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, ülke gibi teknik bilgiler. Firebase'de reklam kimliği toplanması ve kişiselleştirilmiş reklam sinyalleri kapalıdır; hesap numaranız, adınız veya e-postanız Firebase'e gönderilmez.
Bildirimler: Bildirimlere izin verirseniz, cihazınıza özel bir bildirim belirteci hesabınızla birlikte saklanır ve yeni bölüm ile hatırlatma bildirimleri bu belirteçle gönderilir (Expo, Google Firebase Cloud Messaging ve Apple Push Notification hizmeti üzerinden). Bildirimler iki türdür: yeni bölüm bildirimleri (hizmetin parçası; Ayarlar → Yeni bölüm bildirimi ile kapatabilirsiniz) ve kampanya bildirimleri (indirim, teklif gibi ticari iletiler). Kampanya bildirimleri yalnız Ayarlar → Kampanya bildirimleri seçeneğini açarak açık rıza verirseniz gönderilir; varsayılan olarak kapalıdır ve rızanızı aynı yerden istediğiniz an geri alabilirsiniz. İzni ayrıca istediğiniz zaman telefonunuzun ayarlarından kapatabilirsiniz; uygulamayı kaldırdığınızda belirteç geçersiz olur ve silinir.
Ödüllü reklamlar (Google AdMob): Kilitli bir bölümü jetonla açmak yerine "Reklam izle, +2 jeton kazan" seçeneğini kullanabilirsiniz. Bu reklamlar Google'ın AdMob hizmetiyle sunulur ve yalnız siz düğmeye bastığınızda yüklenir; uygulamayı kullanırken kendiliğinden reklam çıkmaz, VIP üyelikte de reklam yoktur. Reklamı sunmak için Google, cihazınızın reklam kimliğini (iOS'ta yalnız izin verdiyseniz), IP adresinizden türettiği yaklaşık konumu, reklamla etkileşiminizi ve teknik teşhis verilerini kendi gizlilik politikasına göre işler. Reklam tamamlanınca Google sunucumuza imzalı bir bildirim gönderir; jeton yalnız bu bildirim doğrulandıktan sonra hesabınıza yazılır ve ödül kaydı (işlem kimliği, reklam birimi, kazanılan jeton, zaman) hesabınızla birlikte saklanır — reklamın içeriği ya da hangi reklamı izlediğiniz bize iletilmez.
- Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de ilk reklamdan önce Google'ın izin ekranı çıkar; "İzin verme" seçerseniz Google size kişiselleştirilmemiş reklam gösterir ya da reklam sunmayabilir, uygulamanın geri kalanı aynı çalışır.
- Google'ın reklam verilerini nasıl işlediği: https://policies.google.com/technologies/ads — reklam kişiselleştirme ayarları: https://adssettings.google.com/
- iOS'ta reklam kimliği yalnız Apple'ın "Uygulamanın sizi takip etmesine izin verilsin mi?" sorusuna izin verirseniz kullanılır. Reddederseniz uygulama aynı şekilde çalışır; Meta'ya kimliksiz, toplu ölçüm dışında veri gitmez. Kararınızı daha sonra Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme'den değiştirebilirsiniz.
- Android'de reklam kimliğini Ayarlar → Google → Reklamlar'dan sıfırlayabilir veya silebilirsiniz.
- Meta'nın verileri nasıl işlediği: https://www.facebook.com/privacy/policy/
2. Verilerinizi nasıl kullanıyoruz
- Hizmeti sunmak: video oynatmak, ilerlemeyi kaydetmek, jeton ve VIP durumunu göstermek
- Satın almaları doğrulamak ve hesabınıza işlemek
- Uygulamayı iyileştirmek: hangi içeriklerin izlendiğini toplu (kişiye indirgenmeyen) olarak analiz etmek
- Hataları tespit edip düzeltmek
- Size yeni bölüm ve hatırlatma bildirimleri göndermek (yalnız izin verirseniz)
- Reklam ölçümü: reklamlarımızdan gelen indirme ve satın almaları Meta üzerinden ölçmek (yukarıdaki "Reklam ölçümü" bölümü)
- Ödüllü reklam: siz istediğinizde Google AdMob üzerinden reklam sunmak ve kazanılan jetonu doğrulayıp hesabınıza yazmak (yukarıdaki "Ödüllü reklamlar" bölümü)
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Verilerinizi satmayız. Reklam ölçümü (Meta) ve sizin başlattığınız ödüllü reklamlar (Google AdMob) dışında verilerinizi reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmayız.
3. Verileri işleyen hizmet sağlayıcılar
Verileriniz yalnız hizmeti çalıştırmak için aşağıdaki sağlayıcılarda işlenir. Her biri kendi gizlilik politikasına ve veri işleme sözleşmelerine bağlıdır.
| Sağlayıcı | Ne yapar | Hangi veri |
|---|---|---|
| Supabase | Veritabanı ve kimlik doğrulama | Kullanıcı kimliği, izleme geçmişi, jeton bakiyesi ve hareketleri, kayıtlı diziler; Apple/Google ile bağladıysanız bu hesabın kimliği ve e-posta adresi |
| Apple (Sign in with Apple) / Google (Google ile oturum açma) | İsteğe bağlı giriş | Giriş sırasında bu hizmetlerin bize ilettiği hesap kimliği ve e-posta adresi; hesabınızı sildiğinizde Apple bağlantısı Apple'da da iptal edilir |
| Cloudflare | Video ve görsel dağıtımı (CDN) | Erişim kayıtları (IP adresi, zaman) — kısa süreli teknik kayıt |
| RevenueCat | Satın alma doğrulama ve abonelik durumu | Kullanıcı kimliği, satın alma geçmişi |
| Apple / Google | Ödeme işleme | Ödeme bilgileri (bize iletilmez) |
| Meta Platforms | Reklam ölçümü ve atıf | Reklam kimliği (iOS'ta izninizle), uygulama açıldı ve satın alma olayları |
| Google (AdMob) | Ödüllü reklam sunumu ve ödül doğrulama | Reklam kimliği (iOS'ta izninizle), IP'den yaklaşık konum, reklam etkileşimi, teknik teşhis; ödül bildirimi (işlem kimliği, kullanıcı kimliği, kazanılan jeton) |
| Google (Firebase Analytics, Cloud Messaging) | Kullanım istatistikleri; Android bildirim iletimi | Ekran ve ürün olayları, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, ülke, uygulama örneği kimliği (reklam kimliği gönderilmez); bildirim belirteci |
| Expo (650 Industries) | Bildirim gönderim altyapısı | Bildirim belirteci, bildirim başlığı ve metni |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | Çökme ve hata raporlama | Hata mesajı ve teknik yığın, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, kurulum başına rastgele bir kimlik (IP adresi ve reklam kimliği gönderilmez) |
4. Saklama süresi
- Hesap verileri: hesabınız açık olduğu sürece.
- Hesabınızı sildiğinizde: kişisel verileriniz 30 gün içinde silinir. Satın alma kayıtları, yasal saklama yükümlülüğü nedeniyle kimliğinizden ayrıştırılmış (anonim) biçimde saklanır.
- Çökme kayıtları: en fazla 90 gün.
- Kullanım istatistikleri: Firebase'de en fazla 14 ay (Google Analytics saklama ayarı).
- Bildirim belirteci: izin verdiğiniz ve uygulama yüklü olduğu sürece; hesabınızı sildiğinizde silinir.
- Reklam ölçüm olayları: Dizicik'te saklanmaz; Meta'daki saklama süresi Meta'nın politikasına tabidir.
- Ödüllü reklam kayıtları: hesabınız açık olduğu sürece (hesap silindiğinde silinir); Google'daki reklam verileri Google'ın politikasına tabidir.
5. Hesabınızı ve verilerinizi silme
Uygulama içinden: Ayarlar → Hesabı sil. İki adımlı onaydan sonra hesabınız, izleme geçmişiniz, kayıtlı dizileriniz, jeton bakiyeniz ve jeton hareketleriniz silinir; Apple ile bağladıysanız Apple'daki uygulama bağlantınız da iptal edilir. Bu işlem geri alınamaz.
Hesap birleştirme: Yeni bir telefonda misafir olarak başlayıp daha sonra Apple/Google ile eski hesabınıza giriş yaparsanız, bu telefondaki misafir hesaptaki jetonlar, açılan bölümler, izleme ilerlemesi ve liste eski hesabınıza eklenir ve misafir hesap silinir. Uygulamaya erişemiyorsanız gurselpek25@icloud.com adresine yazın; talebinizi 30 gün içinde yerine getiririz.
6. Haklarınız (KVKK m. 11)
Bize başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
7. Çocuklar
Dizicik 16 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 16 yaşından küçük olduğunu bildiğimiz bir kullanıcının verisini bilerek toplamayız; böyle bir durumu fark edersek hesabı ve verileri sileriz.
8. Güvenlik
Misafir oturumunuzun yenileme anahtarı iPhone'da cihazın Anahtar Zinciri'nde (Keychain) yalnız bu cihaza özel tutulur; uygulamayı silip yeniden kurduğunuzda hesabınıza geri dönebilmeniz içindir, başka cihaza veya iCloud'a aktarılmaz. Veriler aktarım sırasında şifrelenir (TLS). Videolar yalnız oturum açmış kullanıcıya, kısa ömürlü imzalı bağlantılarla sunulur. Jeton bakiyesi ve VIP durumu yalnız sunucu tarafında değiştirilebilir.
9. Değişiklikler
Bu politikayı güncellediğimizde "Son güncelleme" tarihi değişir; önemli değişikliklerde uygulama içinde bildirim gösteririz.
10. İletişim
Sorular ve talepler için: gurselpek25@icloud.com